Was muss Arztsoftware 2026 in Österreich können?
Arztsoftware muss 2026 in Österreich die Ordinationsakte führen, Termine und Abrechnung abbilden und die gesetzlichen e-Health-Pflichten unterstützen. Für Wahlärzt:innen zählen dazu e-card, ELGA e-Medikation, e-Impfpass und die codierte Diagnose- und Leistungsdokumentation. Die DSGVO gilt für alle Ordinationen.
Die Tabelle fasst die Pflichten mit Datum und Quelle zusammen. Die Spalte HOTDOC nennt nur, was im Tarif belegt enthalten ist. Fragen zu den übrigen Punkten beantworten wir persönlich.
| Pflicht | Seit | Wer | Quelle | HOTDOC |
|---|---|---|---|---|
| e-card Anbindung und Prüfung der e-card | 1. Jänner 2026 | Wahlärzt:innen ab 300 Patient:innen pro Jahr; in Ordinationsgemeinschaften ohne Ausnahme | Ärztekammer für Niederösterreich | E-Card-Modul enthalten |
| ELGA e-Medikation | 1. Jänner 2026, zusammen mit der e-card | Wahlärzt:innen mit e-card-Pflicht | Ärztekammer für Wien | ELGA in Vorbereitung |
| e-Impfpass | 1. Jänner 2026 | Wahlärzt:innen mit e-card-Pflicht | e-card-Portal | auf Anfrage |
| ELGA e-Befund: Speicherpflicht Labor und Radiologie | 1. Juli 2025 (Vertragsärzt:innen); 1. Jänner 2026 (Wahlärzt:innen) | Fachärzt:innen für Labordiagnostik, Mikrobiologie und Hygiene sowie Radiologie | Ärztekammer für Wien | ELGA in Vorbereitung |
| Codierung von Diagnosen und Leistungen in der Ärztedokumentation | 1. Jänner 2026 | Wahlärzt:innen (§ 51 Abs. 1a ÄrzteG) | Ärztekammer für Wien | auf Anfrage |
| Übermittlung codierter Diagnosen und Leistungen (e-Wahlpartner) | 1. Juli 2026, quartalsweise | Wahlärzt:innen | e-card-Portal | auf Anfrage |
| Elektronische Honorarnotenübermittlung (WAHonline) | 1. Juli 2024 | Wahlärzt:innen ab 300 Patient:innen pro Jahr | Dachverband der Sozialversicherungsträger | auf Anfrage |
| DSGVO | 25. Mai 2018 | alle Ordinationen | EUR-Lex |
Zusammen mit der e-card gilt die ELGA e-Medikation. Seit 1. Juli 2026 sind codierte Diagnosen und Leistungen zu übermitteln (über e-Wahlpartner); die lokale Codierung in der Ärztedokumentation gilt seit 1. Jänner 2026 (§ 51 Abs. 1a ÄrzteG). Für Labor- und Radiologiebefunde gilt die Speicherpflicht in ELGA e-Befund für Vertragsärzt:innen dieser Sonderfächer seit 1. Juli 2025, für Wahlärzt:innen dieser Sonderfächer seit 1. Jänner 2026. Die elektronische Honorarnotenübermittlung über WAHonline gilt seit 1. Juli 2024 für Wahlärzt:innen ab 300 Patient:innen pro Jahr.
- Quelle: Ärztekammer für Niederösterreich (e-card in Wahlarztordinationen), Stand Oktober 2026
- Quelle: Ärztekammer für Wien (FAQ Digitalisierungsverpflichtungen für Wahlärzt:innen), Stand Oktober 2026
- Quelle: e-card-Portal (Rechtliches für e-card Basis-Wahlpartner), Stand Oktober 2026
- Quelle: e-card-Portal (Häufige Fragen Wahlpartner), Stand Oktober 2026
- Quelle: e-card-Portal (Häufige Fragen e-Wahlpartner Service), Stand Oktober 2026
Wer ist von der e-card-Pflicht betroffen?
Die e-card-Pflicht ist die gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung der e-card Infrastruktur. Seit 1. Jänner 2026 gilt die e-card-Pflicht für Wahlärzt:innen (§ 49 Abs. 7 ÄrzteG 1998, § 31a Abs. 7a ASVG). Ausgenommen sind Wahlärzt:innen mit weniger als 300 verschiedenen Patient:innen pro Jahr, gezählt über alle Versicherungsträger (§ 49 Abs. 8 ÄrzteG); bei bereits tätigen Wahlärzt:innen zählt das Jahr 2023. Bei Tätigkeit in einer Ordinationsgemeinschaft gilt diese Ausnahme nicht.
Zusammen mit der e-card gilt die ELGA e-Medikation. In HOTDOC ist das E-Card-Modul im Ärzte-Tarif enthalten; die ELGA-Integration ist in Vorbereitung. Für Kassenordinationen gelten eigene vertragliche Regeln der Sozialversicherung. Welche Fristen für ELGA gelten, erklärt der Artikel ELGA-Integration in der Ordination. Alle Pflichten mit Fristen und Quellen fasst der Ratgeber e-card, ELGA und Codierung 2026 zusammen.
- Quelle: Ärztekammer für Niederösterreich (e-card in Wahlarztordinationen), Stand Oktober 2026
- Quelle: Ärztekammer für Wien (FAQ Digitalisierungsverpflichtungen für Wahlärzt:innen), Stand Oktober 2026
- Quelle: e-card-Portal (Rechtliches für e-card Basis-Wahlpartner), Stand Oktober 2026
Arztsoftware, Ordinationssoftware, Praxissoftware: Was ist der Unterschied?
Arztsoftware, Ordinationssoftware und Praxissoftware bezeichnen dasselbe: ein Programm zur Verwaltung einer Arztpraxis. In Österreich heißt die Arztpraxis Ordination, daher ist Ordinationssoftware hier der übliche Begriff. Praxissoftware verwenden auch Therapiepraxen. HOTDOC deckt Ordinationen und Therapiepraxen ab.
Gemeint ist immer dieselbe Aufgabe: Patient:innen aufnehmen, dokumentieren, Termine planen und Leistungen abrechnen. Therapiepraxen sprechen von Klient:innen statt Patient:innen. Für sie gibt es die Seite HOTDOC für Therapeut:innen. Ärzt:innen finden den Funktionsumfang auf der Seite HOTDOC für Ärzt:innen.
Was bedeutet „zertifizierte Arztsoftware“?
Zertifizierte Arztsoftware bezeichnet in Österreich Software, deren elektronische Rechnungslegung der Dachverband der Sozialversicherungsträger geprüft hat. Der Dachverband der Sozialversicherungsträger bot von 2003 bis 2024 an, Arztsoftware zur elektronischen Rechnungslegung zu zertifizieren. Dieses Service ist bis auf Weiteres eingestellt. Bestehende Zertifizierungen bleiben gültig, die Liste geprüfter Hersteller ist seit 26.11.2024 eingefroren. Hat der Software-Hersteller das e-card Service e-Wahlpartner implementiert, arbeiten Wahlärzt:innen direkt in ihrer Arzt-Software; ohne Arzt-Software steht die e-card Web-Oberfläche zur Verfügung.
Fragen Sie Anbieter deshalb konkret, welche Schnittstelle gemeint ist: e-card Anbindung, e-Wahlpartner oder elektronische Rechnungslegung. Eine allgemeine Zertifizierung für Arztsoftware nennen die Quellen nicht.
- Quelle: Dachverband der Sozialversicherungsträger (Vertragspartner Software Zertifizierung), Stand Oktober 2026
- Quelle: e-card-Portal (Häufige Fragen e-Wahlpartner Service), Stand Oktober 2026
Cloud oder lokal: Welche Arztsoftware ist besser?
Cloud-Arztsoftware läuft im Browser und wird vom Anbieter in einem Rechenzentrum betrieben. Lokale Arztsoftware läuft auf einem eigenen Server in der Ordination. In der Cloud entfallen Serverwartung, Backups vor Ort und Update-Termine. Voraussetzung sind Hosting in der EU und eine stabile Internetverbindung.
Bei lokalen Systemen rechnen Sie Serverhardware, IT-Betreuung, Backup-Verantwortung und Update-Aufwand mit ein. Die Gegenüberstellung nach 6 Kriterien steht im Arztsoftware-Vergleich. Wie der Betrieb in der Cloud funktioniert, zeigt die Seite Cloud-Praxissoftware.
Was kostet Arztsoftware?
Die Kosten einer Arztsoftware bestehen aus der Monatsgebühr, den Kosten für weitere Behandler:innen und einmaligen Kosten für Hardware. HOTDOC kostet bei jährlicher Zahlung €95/Monat für Ärzt:innen ohne ELGA, €125/Monat mit ELGA und €60/Monat für Therapiepraxen. Monatlich kündbar sind es €110, €140 und €75. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht.
Weitere Behandler:innen kosten bei jährlicher Zahlung €70 (ohne ELGA), €99 (mit ELGA) und €49 (Therapie). Monatlich kündbar sind es €85, €114 und €64. Enthalten sind alle Funktionen, Updates und der persönliche Support. Rechenbeispiele stehen auf der Seite Arztsoftware Kosten, alle Tarife auf der Seite Preise.
Welche Arztsoftware passt zu Wahlarzt, Kassenordination oder Gruppenpraxis?
Die passende Arztsoftware richtet sich nach der Praxisform. Wahlärzt:innen brauchen Honorarnoten, eine RKSV-fähige Registrierkassa und die e-card-Anbindung. Kassenordinationen brauchen eine Kassenabrechnung, die HOTDOC nicht anbietet. Gruppenpraxen brauchen einen gemeinsamen Kalender, Rollenrechte und eine getrennte Auswertung pro Behandler:in.
- Wahlarzt- und Privatordination: Wahlarzt-Software
- Gruppenpraxis und Zentrum: Software für Gruppenpraxen
- Honorarnoten und Privatrechnungen: Abrechnung
Anamnesebögen und Dokumentation nach Fachrichtung:
- Praxissoftware für Allgemeinmedizin
- Praxissoftware für HNO
- Software für Neurologie
- Software für Psychiatrie
- Software für Physiotherapie
- Software für Osteopathie
- Software für Therapiepraxen
Wo gibt es Erfahrungsberichte zu HOTDOC?
Erfahrungsberichte sind Rückmeldungen von Ordinationen, die eine Software im Alltag nutzen. HOTDOC ist neu am Markt, veröffentlichte Kundenstimmen folgen. Bis dahin prüfen Sie HOTDOC am besten selbst: Fordern Sie den Testzugang mit Beispieldaten an. Ein Kollege meldet sich in Kürze bei Ihnen.
Im Testzugang prüfen Sie den eigenen Ablauf: Aufnahme, Anamnese, Befund, Rezept, Honorarnote. Testzugang anfordern
Arztsoftware auswählen: vier Prüfschritte
Eine Auswahl in vier Schritten verhindert teure Fehlentscheidungen. Die Reihenfolge ist bewusst gewählt: Pflichten zuerst, Komfort zuletzt.
1. Pflichten klären
Prüfen Sie zuerst, welche e-Health-Pflichten für Ihre Ordination gelten. Fragen Sie dann den Anbieter, ob e-card Anbindung und ELGA im Grundtarif enthalten sind oder als Zusatzmodul verrechnet werden. Lassen Sie sich die Antwort schriftlich geben. Die Tabelle oben nennt die Pflichten mit Quelle.
2. Gesamtkosten vergleichen
Vergleichen Sie nicht den Monatspreis, sondern die Gesamtkosten über drei Jahre. Dazu zählen Grundtarif, weitere Behandler:innen, Module, Einrichtung, Datenübernahme, Support und Hardware. Achten Sie auch auf die Vertragslaufzeit. HOTDOC ist monatlich kündbar; bei jährlicher Zahlung sinkt der Preis.
3. Datenübernahme planen
Klären Sie vor dem Wechsel, welche Daten Ihr bisheriges System exportiert. Üblich sind Patient:innenstamm, Historien und Leistungskataloge. Legen Sie einen Stichtag für die Abrechnung fest, damit kein Quartal in zwei Systemen liegt. Wir prüfen den Export und schätzen den Aufwand unverbindlich ein.
4. Im eigenen Ablauf testen
Eine Präsentation zeigt den Idealfall. Aussagekräftig ist erst Ihr eigener Ablauf mit echten Schritten. Spielen Sie im Testzugang einen typischen Ordinationstag durch: Aufnahme, Anamnese, Befund, Rezept und Honorarnote. Notieren Sie, an welcher Stelle Sie suchen müssen. Diese Stellen kosten im Alltag täglich Zeit.